Der Händler The Geeks ist zwar gerade erst etwas über einem Jahr im Geschäft, aber erfreut sich großer Beliebtheit und bietet einige Vorteile. Mit knapp 15.000 Bewertungen und davon rund 96% positiv, zeigt der Händler ein schnelles Wachstum auf. Dies liegt vor allem an mehreren Warenhäusern, die „die Geeks“ betreiben. Die Kunden stammen primär aus Europa.
Auch dieser Händler residiert in Shenzhen im Longgang Bezirk. Was es genau mit den einzelnen Warenhäusern auf sich hat und welche Vorteile sich dadurch für Kunden in Deutschland ergeben, erfahrt ihr hier.
Vor- und Nachteile:
- Mehrere EU-Warenhäuser
- Moderate Preise
- 1-Jahr Gerätegarantie
- Viele Marken vorhanden
- Kein Xiaomi oder Meizu
- EU Vorrat stark begrenzt
- Nur Standardversand aus China
Versand und Lieferung
Das lokale Warenhaus bei The Geeks ist ein gigantischer Vorteil. Wird im deutschen Teil bestellt, fallen keine Versandkosten an und die Lieferzeit liegt bei maximal 10 Tagen. Sollte in Spanien oder Italien bestellt werden, fallen nicht mehr als 15$ für die Versandkosten an. Ein fairer Preis, wenn bedacht wird, dass gleichzeitig keine Zollgebühren anfallen.
Lieferungen aus dem Warenhaus in China (Hong Kong) können in der Regel nur mit der Standardversand Methode von Aliexpress versendet werden. Es sind keine weiteren Angaben vorhanden. Ausgewählte Produkte können gegen einen Aufpreis von rund 10$ per DHL Express versandt werden. Die angegebene Lieferzeit ist allerdings deutlich zu hoch deklariert.
Bei einer Lieferung mit DHL Express kommen noch 19% Einfuhrumsatzsteuer (ab Gesamtwert über 26€) und die Kapitalbereitstellungsprovision von rund 10€ auf euch zu. Haltet euren originalen Kontoauszug bereit, wenn ihr von DHL Express kontaktiert werdet. Bezahlt wird Bar beim Lieferboten.
Bezahlung und Kundenservice
Die Bezahlmethoden bei Aliexpress sind immer gleich. Es gibt die Möglichkeit per Sofortüberweisung.de, Kreditkarte, iDeal oder GiroPay zu bezahlen. Wir würden hier ausschließlich ersteres empfehlen. Auf keinen Fall sollte per gewöhnlicher Überweisung bezahlt werden.
The Geeks nimmt am Aliexpress-Garantieprogramm teil. Hier erhaltet ihr 1 Jahr Austauschgarantie für defekte Produkte. Der Fehler darf natürlich nicht selbst verursacht werden und somit fallen Wasser- oder Sturzschäden nicht unter die Garantie. Möglich macht es eine Partnerschaft mit der international tätigen Firma „The Warranty Group“. Es wird versprochen, falls der Garantieantrag genehmigt wurde, innerhalb von 10-20 Werktagen für Ersatz zu sorgen. Der deutsche Firmensitz liegt in Frankfurt.
Fazit The Geeks
The Geeks machen einiges richtig und dies erklärt auch ihren Kickstart in nur einem Jahr. Allerdings unterscheiden sie sich nicht groß von Konkurrenten, die ähnliche Produkte und Preise anbieten. Dennoch ist das Sortiment an Smartphones gigantisch und so wird für jedes Budget das passende Produkt dabei sein.
Die Empfehlung lautet hier also: Preise vergleichen und immer aus den lokalen Warenhäusern bestellen! So ergibt sich das maximal Sparpotential beim nächsten Einkauf.
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