Bis heute schaffen es chinesische Shops nur selten dem Nutzer eine lückenlose Informationskette zu bieten. Lagerbestand, Preis oder die Sendungsverfolgung sind allzuoft Problemzonen der Händler. So auch für GearBest. Oft ist es nicht klar bei welchem Anbieter Sendungen verfolgt werden können und auch der Support weiß oft nicht weiter.
Falls die Sendungsnummer nicht zur Hand ist, kann diese in der Versandbestätigung in eurem Posteingang gefunden werden. Alternativ könnt ihr die Sendungsverfolgungsnummer auch in eurem GearBest-Account finden.
SENDUNGSVERFOLGUNGSNUMMER FINDEN
In diesem Account lässt sich zwar eine Möglichkeit finden, die eigene Bestellung zu verfolgen, aber dieses Feature funktioniert in der Regel nicht, ist nicht aktuell oder bietet schlechte Informationen an.
Hier können nicht nur Germany Express bzw. Priority Mail Sendungen (von Sky56.cn und One world express) verfolgt werden, sondern auch alle anderen Versandmethoden aus China. Auch der Hermes bzw. DHL Versand, der anschließend in Deutschland stattfindet, ist auf Techkou.net verfolgbar.
Germany Express & mehr verfolgen
Der ausgespuckte Trackingstatus ist nicht genau oder die gegebene Sendungsverfolgungsnummer funktioniert nicht? Hinterlasst einen Kommentar und ihr bekommt schnelle Hilfe in den Kommentaren.
@T.S.
Meine Lieferung ist am Samstag gekommen, hat also alles wiedermal super funktioniert. Wie sieht es bei dir aus!?
Meine Lieferung war auch für Samstag angekündigt, kam aber nicht. Das war total gemein von Hermes! 🙁
Nun ist sie lt. Hermes Tracking heute Vormittag zugestellt worden, wohl bei meinem Nachbarn. Bekomme ich dann hoffentlich nach Feierabend.
RN433196615CN
Das ist meine Tracking Nummer für eine Powerbank. Ist alles auf chinesisch, was ich finde, und der letzte eintrag verliert sich am 05.01.18
Google Translator spuckt folgendes aus:
Chongqing Processing Center, wurde importiert und versiegelt (Inlandsversand)
http://parcelsapp.com/de/tracking/RN433196615CN
Sieht irgendwie nicht gut aus, würde ich sagen! Da würde ich mal mit Gearbest in Kontakt treten. Vielleicht am Zoll hängen geblieben, auf Grund fehlender Kennzeichnungen…..bei Akkus sind die ja schon was strenger
Mein Tablet soll jetzt morgen ankommen und war dann 23 Tage unterwegs. Geht also in Ordnung.
Die dazu bestellte Hülle ist per BPost allerdings schon seit einer Woche hier.
2018-03-12 22:28:19 The parcel has been sorted at a Hermes Logistic Hub.
2018-03-05 15:38:00 Arrived at Sort Facility waiting for customs clearance.
2018-03-01 17:11:00 Parcel arrived at the airport.
2018-02-28 19:51:00 Departed Hongkong Sorting Centre.
2018-02-27 09:16:22 The parcel has not yet arrived at the Hermes depot Dortmund
2018-02-24 00:00:00 Arrived at Hongkong Sorting Centre.
2018-02-20 13:44:27 The parcel has been announced electronically to Hermes.
Ja meins soll auch heute ankommen. Von der Zeit echt ok aber ich muss sagen mein Nervenkostüm war doch etwas angespannt. Zumal man sehr viel schlechhtes lesen kann.
Da Germany Line mit Hermes nicht mehr verfügbar war, musste ich gestern EU Express mit DPD UK wählen. Mal schauen wie das läuft. Hat hier jemand schon Erfahrung damit?
Was hast du bestellt? Mir ist auch aufgefallen, dass Germany Priority nicht überall verfügbar ist. Hatte auch mit dem Gedanken gespielt mir eine Powerbank von Xiaomi zu bestellen, dort gibt es auch nur die Versandart „Germany Via Registered Air Mail“, somit geht es ziemlich save durch den deutschen Zoll und ich habe gehört, dass schon einige Probleme hatten mit Powerbanks beim Zoll….
Ich habe ’nen großen Akkuträger (E-Zigaretten) bestellt. Ich hatte Zweifel ob dem Zoll das als Air Mail nicht doch etwas verdächtig vorkommt und hab deshalb EU Express gewählt.
Hallo, wird hier noch kommentiert und geantwortet?
Grüße
Joe
Oh, sorry! Habe nur die oberen Posts gesehen, die waren 7 Monate alt.
Okay, dann zu meinem Problem. Ich habe am 04.02.18 bei Gearbest ein Handy bestellt, das Tracking hat auch funktioniert, sowohl hier und bei Hermes, nun liegt laut Tracking meine Sendung seit 01.03.18 bei Hermes im Depot Memmingen und bewegt sich nicht. Hermes sagt da liegt nichts zum ausliefern, ich solle das mit dem Versender klären, also GearBest. Ich frage mich, wie kann da Paket beim Hermes internen Tracking angezeigt werden und dann nicht da sein?
Danke im voraus für die Hilfe
Grüsse Joe
Hermes ist doch einfach nur ein Scheiß-Laden!!!! Das Tracking zeigt ja, dass es bei Hermes ist, somit sollte sie beweisen, dass es nicht da ist und wenn das der Fall ist haben sie es verschludert….einfach lächerlich!
Hermes hatte das Paket und nun wissen sie nicht wo es ist? Das ist schon seltsam, aber Hermes verweist gern erst mal an den Absender. Ich würde auf jeden Fall eine Verlustmeldung bei Hermes einrichten. Die sollen gefälligst nachforschen.
GearBest kontaktieren bringt erst mal nichts. Die verweisen auf das Hermes Tracking. Selber forschen die sowieso erst nach wenn ein Paket 8 Wochen ab Versand noch nicht angekommen ist.
Sorry, sollte Verlustmeldung einreichen heißen, nicht einrichten.
https://www.myhermes.de/content/pdf/hg_verlustmeldung_privatpaketservice.pdf
Dazu fällt mir noch ein, dass ich auch ein Paket hatte, dass am 02.03. im Hermes Verteilzentrum angekommen ist und sich dann tagelang nicht bewegt hat. Ich habe dann per E-Mail nachgefragt und bekam zur Antwort, dass sie Systemprobleme hatten. Es wurde mir dann 1 Tage später zugestellt.
Wenn das mit dem Systemproblem Anfang März stimmt, dann ist dadurch evtl. auch bei Deinem Paket etwas schief gelaufen.
Mein Versand vom 15.02. lag lt. Tracking bis heute Mittag noch immer in Hongkong. Jetzt endlich Statusänderung. Ist durch den Zoll gegangen. Na endlich!
2018-03-10 00:00:00 Shipment in transit-delivered to destination country.
2018-03-07 00:00:00 Customs clearance processing complete.
2018-02-24 00:00:00 Departed Hongkong Sorting Centre.
2018-02-23 00:00:00 Arrived at Hongkong Sorting Centre.
2018-02-21 09:15:59 The parcel has not yet arrived at the Hermes depot Essen
2018-02-21 00:00:00 Sent to HongKong Sorting Centre.
2018-02-14 05:12:13 The parcel has been announced electronically to Hermes.
@T.S (Mein Versand vom 15.02. lag lt. Tracking bis heute Mittag noch immer in Hongkong. Jetzt endlich Statusänderung. Ist durch den Zoll gegangen. Na endlich!)
Wie lange dauert es danach in der Regel ?
Im Normalfall ca. 1 Woche. Es läuft nur leider nicht immer normal. Kann man auch nur abwarten.
mein status bis jetzt:
2018-03-10 00:00:00 Shipment in transit-delivered to destination country.
2018-03-08 00:00:00 Customs clearance processing complete.
2018-03-06 16:20:00 Arrived at Sort Facility waiting for customs clearance.
2018-03-01 17:11:00 Parcel arrived at the airport.
2018-02-28 19:51:00 Departed Hongkong Sorting Centre.
2018-02-27 09:16:22 The parcel has not yet arrived at the Hermes depot Essen
2018-02-24 00:00:00 Arrived at Hongkong Sorting Centre.
2018-02-20 21:41:07 The parcel has been announced electronically to Hermes.
@T.P.
Mir wird jetzt für morgen eine Zustellung angekündigt von ’nem Paket, dass seit dem 09.03. auf dem Weg nach Deutschland ist. Dann also 6 Tage gebraucht hat. Dann wird Dein Paket und mein anderes Paket wohl auch in Kürze ankommen.
faryaa.com
2018-03-09 00:00:00 Shipment in transit-delivered to destination country.
2018-03-08 00:00:00 Parcel is in clearance.
2018-03-07 11:59:00 Arrived at Sort Facility waiting for customs clearance.
2018-03-07 09:16:08 The parcel has not yet arrived at the Hermes depot Essen
2018-03-07 00:00:00 Parcel arrived at the airport.
2018-03-07 00:00:00 Customs clearance processing complete.
2018-03-05 00:00:00 Departed Hongkong Sorting Centre.
2018-03-03 00:00:00 Arrived at Hongkong Sorting Centre.
2018-03-02 00:00:00 Sent to HongKong Sorting Centre.
2018-02-28 18:24:47 The parcel has been announced electronically to Hermes.
Hermes
14.03.2018 17:41:29 Die Sendung wurde im Hermes Logistikzentrum sortiert.
07.03.2018 09:16:08 Die Sendung ist bisher nicht am Hermes Verteilzentrum Essen eingetroffen.
28.02.2018 18:24:47 Die Sendung wurde Hermes angekündigt und wird vom Versender für den Versand vorbereitet.
hallo.wo kann man Eu-express tracken?außer bei 17 track,da steht nur, daß die sendung unterwegs ist.
Damit kenne ich mich selber noch nicht aus. Ist momentan meine erste EU Express Sendung. Bei aftership.com steht auch nur “ is on its way“, aber da es erst seit 2 Tagen unterwegs ist, kann ja auch noch nirgends viel stehen. Mal abwarten ob es in ein paar Tagen irgendwo mehr Info gibt.
Bei DPD Deutschland ist mein Paket bereits angekündigt. Hat da aber eine andere Nummer, die ich bei DPD UK gefunden habe.
Ich vermute mal, dass man den Weg bis nach London gar nicht verfolgen kann, sondern erst ab dort.
aha vielen dank,werde auch mal die andere nummer suchen.meins ist auch erst 2tage unterwegs.
diese zweite nummer bei UK,Your Lomeway E-commerce,ist ein zwischenlager in köln,von dort holt es DPD Deutschland ab.
Okay. Mal schauen wie lange es auf diesem Weg dauert.
Voraussichtliche Zustellung
Fr
16.03.
Freitag, 16.03.2018 zwischen 13:00 und 17:00 Uhr
meine bestellung kommt jetzt auch 😀 meine erste china bestellung *freu*
22.02.2018 09:16:07Die Sendung ist bisher nicht im Hermes Verteilzentrum Rheine eingetroffen.15.02.2018 00:00:00Parcel is in clearance.08.02.2018 00:00:00Parcel arrived at the airport.05.02.2018 00:00:00Departed Hongkong Sorting Centre.01.02.2018 09:16:17The parcel has not yet arrived at the Hermes depot Rheine28.01.2018 00:00:00Arrived at Hongkong Sorting Centre.27.01.2018 00:00:00Sent to HongKong Sorting Centre.25.01.2018 10:40:03Die Sendung wurde Hermes angekündigt und wird vom Verseunser…
Dauert schon sehr lange, hoffentlich tut sich hier bald mal was.
Das ist wirklich ungewöhnlich lange. Wenn es bis zum 26.03. (Deadline) nicht angekommen ist, sollte GearBest nachforschen.
Ich warte noch auf einen Versand vom 31.12.. Lt. Tracking ist das Paket schon seit dem 16.01. auf dem Weg nach Deutschland. Nachforschung durch GearBest läuft. Mir bieten sie jetzt Entschädigung für die Verzögerung an.
„To show our sincere apologies for this issue, we can give you compensation ( If the shipping time is more than 45 days, more than one week we can give 5% order amount to your original payment account as compensation, two weeks 10% compensation,and so on)“
Hi, ja ich auch und seid dem 16.1. auf dem Weg nach Deutschland. Also ich glaube nicht das da noch was ankommen wird. Mach ein Paypal Fall auf und hol Dir das Geld wieder. Von Gearbest kommt nur hinhalten und aussitzen.
Gruß
Versand vom 15.02. und 28.02. soll mir heute zugestellt werden. Hurra!!! 🙂
2018-03-16 01:05:09 The parcel has been received at the Hermes depot Essen
2018-03-15 21:55:46 The parcel has been sorted at a Hermes Logistic Hub.
2018-03-10 00:00:00 Shipment in transit-delivered to destination country.
2018-03-07 00:00:00 Customs clearance processing complete.
2018-02-24 00:00:00 Departed Hongkong Sorting Centre.
2018-02-23 00:00:00 Arrived at Hongkong Sorting Centre.
2018-02-21 09:15:59 The parcel has not yet arrived at the Hermes depot Essen
2018-02-21 00:00:00 Sent to HongKong Sorting Centre.
2018-02-14 05:12:13 The parcel has been announced electronically to Hermes.
2018-03-15 02:02:06 The parcel has been received at the Hermes depot Essen
2018-03-14 17:41:29 The parcel has been sorted at a Hermes Logistic Hub.
2018-03-09 00:00:00 Shipment in transit-delivered to destination country.
2018-03-08 00:00:00 Parcel is in clearance.
2018-03-07 11:59:00 Arrived at Sort Facility waiting for customs clearance.
2018-03-07 09:16:08 The parcel has not yet arrived at the Hermes depot Essen
2018-03-07 00:00:00 Parcel arrived at the airport.
2018-03-07 00:00:00 Customs clearance processing complete.
2018-03-05 00:00:00 Departed Hongkong Sorting Centre.
2018-03-03 00:00:00 Arrived at Hongkong Sorting Centre.
2018-03-02 00:00:00 Sent to HongKong Sorting Centre.
2018-02-28 18:24:47 The parcel has been announced electronically to Hermes.
Betrifft die neue Versandmethode mit DPD UK
Versanddatum 13.03. ist heute, 20.03. in UK angekommen. Zustellung soll voraussichtlich am 23.03. erfolgen.
Geht also schnell :-).
Also meinst du das wäre eine gute Alternative zu Germany Priority Line?
Habe jetzt auch wieder zwei Sendungen die unterwegs sind. Eine wurde am 18.03. versand, die andere am 20.03. Ich werde berichten wie schnell oder langsam es diesmal geht 😉
Die alte Versandmethode mit Hermes stand bei meinen letzten 3 Bestellungen (E-Zigaretten-Kram) gar nicht mehr zur Verfügung. Für Paketversand musste ich die Methode German Line mit DPD UK wählen. Gerade habe ich gesehen, dass mir diese Methode aktuell auch nicht mehr angeboten wird, sondern nur noch Airmail oder Expedited Shipping. Keine Ahnung was da schon wieder los ist.
Glaube das ist tatsächlich abhängig von den Produkten die man bestellt! Habe gestern einiges an Smart Home Zeug von Xiaomi bestellt. Da konnte ich Germany Priority Line auswählen und bei der Bestellung vom 18.03. (KFZ Ladegerät und USB Verlängerung) konnte ich die Versandart auch auswählen. Aber DPD UK scheint ja echt flot zu gehen, vielleicht sollte man diese immer wählen, wenn möglich. Zollgefahr besteht da ja auch nicht, da über UK, richtig?
@Philipp
Ich hab die Tage in einem Forum Beiträge aus 2015 gelesen. Damals war der Versand mit DPD UK wohl Standard bei GearBest für Pakete nach Deutschland, bevor es dann über Hermes lief. Scheint so, als hätten sie die Versandform zumindest für manche Artikel reaktiviert, aber nun ist sie wieder gestrichen.
Das erste von 3 Paketen ist nun auf dem Weg nach Deutschland zum DPD Depot. Mit dem Zoll gab es also keine Probleme. Mal schauen wie es mit den beiden anderen läuft. Die wurden erst am 18. und 19.03. versendet.
Moin moin wollte mal fragen wie lange bei euch gedauert hat wenn man von G-W bestellt denn im Tracking steht das das Paket noch nicht übergeben wurde und ich habe es am 16.03.18 bestellt
Ich meine G-W 5 und meine sendungsnummer lautet 753545622662
@T.S.
hier hast du mal ein Beispiel, dass das Tracking bei track.re schneller ist als bei parcelapp.com
track.re
20.03.2018 13:00:20 Arrived at Hongkong Sorting Centre.
19.03.2018 12:00:11 Sent to HongKong Sorting Centre.
18.03.2018 14:11:56 Die Sendung wurde Hermes angekündigt und wird vom Versender für den Versand vorbereitet.
parcelapp
18 Mär 2018 14:11 Die Sendung wurde Hermes angekündigt und wird vom Versender für den Versand vorbereitet.
Ich meine ja auch nicht, dass das track.re nur Mist ist, aber die Angabe des Zustelltermins weit im Voraus ist totaler Schwachsinn.
Mein Paket mit DPD UK ist heute, 9 Tage nach Versand, angekommen, einen Tag eher als ursprünglich angekündigt.
Absolut, der Forecast ist der letzte schrott^^Interessiert mich aber auch nicht…mir geht es nur um das tasächliche Tracking und das geht, zumindest bei mir, mit track.re am besten. Neuer Status. Geht echt flott bis jetzt^^
22.03.2018 10:42:00 Arrived at Sort Facility waiting for customs clearance.
21.03.2018 21:56:00 Parcel arrived at the airport.
20.03.2018 22:27:00 Departed Hongkong Sorting Centre.
20.03.2018 13:00:20 Arrived at Hongkong Sorting Centre.
19.03.2018 12:00:11 Sent to HongKong Sorting Centre.
18.03.2018 14:11:56 Die Sendung wurde Hermes angekündigt und wird vom Versender für den Versand vorbereitet.
@Philipp
Dann drücke ich dir mal die Daumen, dass es weiter so schnell geht. Liegt evtl. auch daran, dass die Versandform momentan nicht für alle Artikel zur Verfügung steht.
Hallo,
leider funktioniert meine Tracking Nummer weder über Hermes, noch mit eurem Tool hier.
Das erste mal bei Gearbest bestellt Order No.:W1803250921116179 und hoffentlich kein Reinfall, habe bereits mehrfach mit dem Support geschrieben, aber da kommt nur Standardantworten 🙁 ich soll warten…..
Germany priority mail: Mar 30, 2018 01:23:42 AM PST Download Invoice
Tracking Number: 35089142210047 By Update: Mar 30, 2018 01:23:42 AM PST
View Tracking Message
Sorry, your shipping information has not updated yet!
Hey, bei mir ist es genauso. Selber Status seit zwei Wochen. Ich frage mich, ob da noch was kommt. Falls jemand mehr dazu weiß, über Tipps freu ich mich immer.
Keine Panik… leider ist GearBest sehr kreativ mit dem Umgehen des Zolls und somit gibt es oft auch keine vernünftige Sendungsverfolgung… Welches Warenhaus war es denn?
Meines wurde aus dem HK Warehouse verschickt. Leider auch nach drei Wochen immer noch keinerlei Status. Nicht mal auf Hermes, dass es angekündigt ist. Dort lässt sich die Lieferung nicht finden.
Ein bei Hermes angekündigtes und versendetes Paket ist dann auch auf dem Weg. Es kann durchaus vorkommen, dass das sich im Tracking lange Zeit nichts bewegt. Ich habe auch schon Pakete erhalten, die bis zur Ankunft in Deutschland überhaupt nicht zu tracken waren.
Hallo T.S. und wie lange hat das gedauert?
@Harry
Das kann man nie so genau sagen. Hängt davon ab wie schnell an den einzelnen Stationen abgefertigt wird. Ich hatte schon Lieferungen, die nach 8 Tagen ankamen, ich habe auch schon mal 8 Wochen gewartet. Keine Ahnung wie es aktuell aussieht.
Hallo T.S.,
hast Du schon weiter Erfahrung mit DPD UK gesammelt? Meine Bestellung ist seit 18.03 auf Reisen, mit der Trackingnummer (1709355200) ist aber nichts zu finden, außer dass es angekündigt ist…
@Vizzini
Der nächste Status nach der Ankündigung ist die Ankunft in UK. Dazwischen ist leider nirgends etwas zu finden.
Danke für die Info T.S.! Dann bin ich ja gespannt, wann sich da mal was tut.
@T.S.
Kleines Update meinerseits. 3 von 4 Bestellungen sind bereits angekommen. Die erste am 31.03. und dann noch zwei am 05.04. alles super schnell. Ein hängt noch beim Zoll in UK seit dem 03.04. hoffe, dass es da bald weiter geht 😉
Cool! 🙂
Für E-Zigaretten wird die Versandform nach wie vor nicht mehr angeboten. Bin mal gespannt ob das irgendwann wieder läuft.
Hi, meins ist seit 10.04 in Germany und wird hoffentlich heute zugestellt 🙂
Apr 11, 2018
02:35 am
Die Sendung ist im Hermes Verteilzentrum STUTTGART eingetroffen.Hermes Germany
Germany
Apr 10, 2018
04:27 pm
Die Sendung wurde im Hermes Logistikzentrum sortiert.Hermes Germany
Germany
Apr 06, 2018
07:16 am
Die Sendung ist bisher nicht am Hermes Verteilzentrum STUTTGART eingetroffen.Hermes Germany
Germany
Mar 30, 2018
02:06 am
Die Sendung wurde Hermes angekündigt und wird vom Versender für den Versand vorbereitet.Hermes Germany
Germany
Ich habe am 04.04.2018 bestellt per Registered Air Mail. Heute (16.04.) kam der Postbote mit einem Päckchen per Einschreiben.
Bestellung war gerade mal 12 Tage unterwegs. Bestellt hatte ich ein Uwell Nunchaku Set.
Ich habe folgende Sendungsnummer die ich nicht finden kann:
35108117210209
Wurde Hermes erst am 18.04. angekündigt. Es dauert einige Tage bis man die Sendung irgendwo tracken kann.
Hallo,
Meine sendungsnummer ist:
1Z9456WX6846202322
Finde leider auch keinen Status hierzu.
Besten Dank! Stefan my
Was soll denn das für eine Versandmethode sein? Hast Du „Unregistered Air Mail“ gewählt? Wenn ja, dann kannst Du die Sendung auch nirgends tracken.
dein Paket kommt mit UPS. Ist aber noch nicht unterwegs, leider.
@Ute
Wusste gar nicht, dass GearBest auch mit UPS versendet. Ist dann aber keine empfehlenswerte Versandmethode, wenn die das Versandetikett schon am 12.04. erstellt haben und am 25.04. noch immer nicht versendet wurde :-(.
Hallo, Danke für dienInfo, wo kann man diese denn einsehen?
Ich habe die Versandart Europa Priority.
Danke und Gruß Stefan my
@Stefan My
Googel einfach nach der UPS Sendungsverfolgung.
Habe festgestellt,auch wenn Du Nummern hast zum Sendungsverlauf, der bereits bezahlten Ware,,mußt Du viel Zeit und Geduld haben , um überhaupt etwas zu erfahren. Seid 09.04. warte ich nun auf Paar Schuhe. –Wenn Du Welche brauchst, stz Dich in den Zug und fahre 600 km –Kauf Dir dort ein Paar. Ich hab immer noch Keine !!!!
Hallo,
ich finde GearBest ist ganz schön teuer geworden, auch die Versandkosten.
In welcher Produktkategorie?