Bis heute schaffen es chinesische Shops nur selten dem Nutzer eine lückenlose Informationskette zu bieten. Lagerbestand, Preis oder die Sendungsverfolgung sind allzuoft Problemzonen der Händler. So auch für GearBest. Oft ist es nicht klar bei welchem Anbieter Sendungen verfolgt werden können und auch der Support weiß oft nicht weiter.
Falls die Sendungsnummer nicht zur Hand ist, kann diese in der Versandbestätigung in eurem Posteingang gefunden werden. Alternativ könnt ihr die Sendungsverfolgungsnummer auch in eurem GearBest-Account finden.
SENDUNGSVERFOLGUNGSNUMMER FINDEN
In diesem Account lässt sich zwar eine Möglichkeit finden, die eigene Bestellung zu verfolgen, aber dieses Feature funktioniert in der Regel nicht, ist nicht aktuell oder bietet schlechte Informationen an.
Hier können nicht nur Germany Express bzw. Priority Mail Sendungen (von Sky56.cn und One world express) verfolgt werden, sondern auch alle anderen Versandmethoden aus China. Auch der Hermes bzw. DHL Versand, der anschließend in Deutschland stattfindet, ist auf Techkou.net verfolgbar.
Germany Express & mehr verfolgen
Der ausgespuckte Trackingstatus ist nicht genau oder die gegebene Sendungsverfolgungsnummer funktioniert nicht? Hinterlasst einen Kommentar und ihr bekommt schnelle Hilfe in den Kommentaren.
Hi letztes Update laut faryaa ist
2017-09-12 23:10:55 Parcel is leaving Hong Kong Airport
Also seit über einer Woche kein Update
Sendungsnummer
35243124210092
Losgeschickt am 31.8
Muss ich mir Sorgen machen???
Hey
@Mail
Meins hängt genauso wie deines seit dem 12.09 fest. Hat angeblich den Airport Hongkong verlassen seitdem kein update. Muss ich mir Sorgen machen? verschickt wurde am 8.09. Normalerweise hatte ich immer nach spätestens 12 Tagen die Lieferung von gearbest
STATUS OF SHIPMENT
2017-09-15 09:16:13 The parcel has not yet arrived at the Hermes depot Rheine
2017-09-12 23:10:55 Parcel is leaving Hong Kong Airport
2017-09-12 20:46:23 Parcel arrive in HongKong Sorting Centre
2017-09-11 20:46:02 Parcel departure in Shenzhen Sorting Centre
2017-09-08 12:36:10 The parcel has been announced electronically to Hermes.
Hallo zusammen,
habe am 16.09.2017 bei Gearbest bestellt, Sendungsnummer: 35260132210029
Stand heute (27.09.2017) sagt die Sendungsverfolgung:
2017-09-18 05:12:07 The parcel has been announced electronically to Hermes.
2017-09-25 09:16:39 The parcel has not yet arrived at the Hermes depot Mühldorf
In der Statusleiste oben fehlt der letzte Punkt "Product Dispatch", steht aktuell bei "Shipped out".
Ist das Paket von Gearbest überhaupt schon verschickt worden?
Danke im Voraus!!
Bei mir exakt das Selbe. Laut GB korrekt verschickt.
Das "Sendungsinformationen sind bei Hermes eingegangen" kam auch erst nach ca. 3 Tagen, denke daß es sei dem in London liegt.
Auf allen Trackingseiten die ich gefunden habe, gibt's nix zu tracken (entweder nur die Infos von Hermes, oder nicht gefunden).
Kam nach insgesamt 14 Werktagen an, Trackbar war es erst ab dem Tag der Zustellung.
Gruß Metalhead
Hallo und zwar mein Paket ist seot 12 Tagen unterwegs . Und komme nicht an Infos heran wo das Paket überhaupt ist . Gearbest sagt mir auch nicht wirklich viel wo es liegt . Meine sendungsnr 95260117480920
Momentan große Probleme mit Germany Express in England!
News folgen morgen. Spannende Zeiten erwarten den deutschen Käufer!
Mein Paket hängt schon seit dem 21.09 in London fest. Gut das ich damit nicht alleine stehe. Und ein mulmiges Gefühl hab ich auch…
2017-09-21 13:59:56 Parcel arrival at London，United Kingdom
2017-09-18 09:16:48 The parcel has not yet arrived at the Hermes depot Dortmund
2017-09-17 11:58:57 Parcel is leaving Hong Kong Airport
2017-09-14 20:51:49 Parcel arrive in HongKong Sorting Centre
2017-09-13 20:51:07 Parcel departure in Shenzhen Sorting Centre
2017-09-11 06:18:28 The parcel has been announced electronically to Hermes.
Was heisst das jetzt genau ? Sollte ich bei Pay Pal ein Fall öffnen ?? Oder werden die Pakete noch ankommen?
Es ist nie verkehrt einen Fall zu eröffnen. Das Problem löst dieser allerdings meist auch nicht, sondern zwingt den Shop dazu etwas besseres Feedback zu geben..
@Maxi
was ist denn in England los?Bekommen wir unsere Pakete noch??Meins hängt auch seitdem 20.9.17 in London fest.Versendet wurde es am 8.9.2017
Schau dir mal meinen letzten Artikel an, den ich zu dem Thema geschrieben habe. Ja, es "sollte" alles ankommen… wann das sein wird, bleibt allerdings offen.
Ich habe leider immer noch nichts neues erfahren. Mein Paket ist seot 23 Tagen unterwegs schon und ist seit den 21.09. In London keine neue Aktualisierung oder gleichen. Sollte ich mir jetzt Gedanken oder wird das noch ankommen . Was ist den da los ? Kann mir da einer weiterhelfen? Gearbest Support kommt mir mit der Antwort ich solle doch meine örtliche Post fragen was mit meinem Paket ist .
@maxi
Ich habe im Moment zwei Pakete bei gearbest bestellt eins am 8.9 was in London liegt und eines am 22.09 was angeblich nur an Hermes elektronisch weitergegeben wurde. Soll ich jetzt für beide Artikel ein Paypal Fall aufmachen denn der eine ist ja gerade mal eine Woche alt. Und wenn ja was soll ich bei Paypal angeben hatte bisher nie Probleme mit den weiß gar nicht was ich dort hin schreiben soll wäre super wenn du mir ein paar Tipps geben würdest ich kann ja schlecht schreiben mein Paket liegt beim Zoll ich will mein Geld zurück
Würde für das erste Paket warten, bis 30 Werktage voll sind mit Verweis auf die Lieferzeit von 7-15 Tagen für Germany Express
Letzteres kannst du momentan nicht viel machen. Ist es mit Germany Express verschickt oder wurdest du auf NL Post runtergestuft? Falls letzteres, dann PayPal in 2-3 Wochen mitteilen, dass du eine andere Versandmethode ohne Zustimmung bekommen hast, um dann zumindest eine Teilerstattung zu bekommen.
@maxi
Fürs erste Paket habe ich jetzt mal ein Paypal Fall öffnet sicher ist sicher.
Nein das zweite Paket ist ganz normal Germany Express es wurde am 22.09 online an Hermes übertragen seitdem ist aber nichts mehr passiert
Würde abwarten für das zweite.. ist ja noch jung, wer weiß was in der nächsten Woche passiert.
Macht das noch Sinn zu warten oder lieber einen PayPal Fall eröffnen?
2017-09-21 13:59:56 Parcel arrival at London，United Kingdom
2017-09-18 09:16:48 The parcel has not yet arrived at the Hermes depot Dortmund
2017-09-17 11:58:57 Parcel is leaving Hong Kong Airport
2017-09-14 20:51:49 Parcel arrive in HongKong Sorting Centre
2017-09-13 20:51:07 Parcel departure in Shenzhen Sorting Centre
2017-09-11 05:42:40 The parcel has been announced electronically to Hermes.
Das habe ich heute von Geabest bekomen als antwort.Angeblich sind wir für Zoll verantwortlich laut Gearbest
Dear kevin,
Thank you for contacting us. According to our website's policy import taxes are solely customer’s responsibility.
Please check this link: http://www.gearbest.com/about/terms-and-conditions.html
Once placing an order with us customers agree to our terms and conditions.
The shipper first pays the fee on your behalf , then asks you to pay once they deliver the package to you.
Taxes are charged by the local Customs Office and country regulations are beyond our control.
As it is the customer's responsibility to pay these taxes to receive the parcel, we cannot provide any compensation in such cases.
Thank you for your understanding.
Jap, das steht in deren AGBs und ist auch richtig. Es wurde nie öffentlich kommentiert von GearBest, dass Germany Express zollfrei ist, sondern war mehr ein offenes Geheimnis. Würden sie das offen zugeben, dass sie illegal handeln, wären sie ja schön blöd 😀
Da hat man ja nur die Chance per paypal das Geld wieder zu bekommen wenn das Paket nicht ankommt bzw wenn die Lieferzeit länger wie die angegebenen 7-15 Tage sind.Allerdings kann ja immer eine Verzögerung vorkommen aber ich sage mal maximal nach 25 Tage sollte man bestimmt von Paypal das Geld wieder bekommen
Hey Ho,
habe von Gearbest die Sendungsverfolgungsnummer 95269120480033 bekommen… kann aber bei keiner der gefundenen Trackingmethoden etwas damit anfangen, sie scheint überall unbekannt zu sein? Bestellt und bezahlt habe ich am 21. 09 via Paypal. Auch habe ich (bereits mehrfach) eine E-Mail erhalten, das die Ware unterwegs wäre… kann mir evtl. jemand helfen? Daaanke:)
Hallo Leute, ich sehe hier einige schon schwitzen die gerade erst ihre Bestellung gemacht haben.
Ich habe meine Bestellung am 8.9.2017 aufgegeben und das Tracking sieht wie folgt aus.
Product：DEEXPHE Country：GERMANY 德国
DATE STATUS OF SHIPMENT
2017-09-20 11:50:03 Parcel arrival at London，United Kingdom
2017-09-15 09:16:13 The parcel has not yet arrived at the Hermes depot Bremen
2017-09-12 23:10:55 Parcel is leaving Hong Kong Airport
2017-09-12 20:46:23 Parcel arrive in HongKong Sorting Centre
2017-09-11 20:46:02 Parcel departure in Shenzhen Sorting Centre
2017-09-08 15:48:32 The parcel has been announced electronically to Hermes.
Mein Paket hängt seit dem 20 ten in London fest. Was ja stark nach dem Zoll aussieht. Und es geht einfach nicht weiter. Bei Hermes taucht im Tracking nichts auf. Und als ich ein Ticket erstellt habe um nach einer anderen Möglichkeit zu tracken gefragt haben haben die mich falsch verstanden und gemeint die Deadline wäre am 8 Oct. Was heisst das für mich jetzt und wie würdet ihr jetzt weiter vorgehen? Paypal schon einschalten?
35268151210044
Am 25.9 bestellt. Bis heute keine Anzeige. Ist das Normal?
Habe ein paket am 23.9 bestellt laut GB am 25.9 Shipped out aber bei Faryaa steht das keine sendung existiert, bei hermes steht 25.09.2017 16:14:48 Die Sendung wurde Hermes angekündigt und wird vom Versender für den Versand vorbereitet.
und gestern 02.10.2017 09:16:36 Die Sendung ist bisher nicht am Hermes Verteilzentrum ……. eingetroffen
Hi,
Ich kann 35272141210013 nicht tracken, kann mir da jemand helfen?
Meine Bestellnummer beginnt mit einer 9 . Habe am 23.9 bestellt und Heute 6.10 immer noch keine Informationen
auf allmöglichen Seiten , außer bei Hermes.
30.09.2017
09:16:48
Die Sendung ist bisher nicht am Hermes Verteilzentrum Saarbrücken eingetroffen.
23.09.2017
19:43:12
Die Sendung wurde Hermes angekündigt und wird vom Versender für den Versand vorbereitet.
Am 22.09 bestellt auch nicht trackbar. Außer Bei Hermes das übliche eben.
Hab solangsam auch so meine bedenken ob die evtl. gar nicht verschickt haben
hi,
ich hab am 26. 9. ne mail bekommen, dass meine ware verschickt wurde – tracken unter folgender Nummer ist nicht möglich
35268147210119
bei Hermes steht das übliche; "ist noch nicht im Verteilerzentrum angekommen"
was passiert, wenn die ware garnicht ankommt? ich hab mit der Kreditkarte bestellt, und Mitte des Monats wird diese erst gebucht – hab schon überlegt, die Buchung von gearbest zu blocken, wenn bis dahin nichts angekommen is.
melden werden die sich ja schon, wenn denen was nicht passt …
Hilfe!
Meine Ware ist in England beim Zoll gelandet und schimmelt da herum!!?
Was kann ich tun?
Hallo, kann leider die Sendung mit meiner Sendungsnummer nicht nachverfolgen.
LG
Lutz
Ich Warte seit dem 09.26.2017 auf den Lieferungs stand meines Handy Elephon S8 Bestell Nummer .:W1709260924045099
95269104480103
95269104480103 gibt es keine Infos drüber und von fast 4 Wochen bestellt
Hallo,
gibt es schon einen Aktuellen Status zum Thema Verzollung in England?
gruß Michael
Hi, meine Sendungsnummer ist 95268147481146 und ich kriege keine Informationen über den aktuellen Stand meines Pakets… Nur über myhermes wird mir gesagt, dass es noch nicht im Zentrum in Dortmund angekommen ist. Was ist da los?
Hallo
ich habe bei gearbest am 13.09. eine Bestellung aufgegeben und bislang lediglich die Info bekommen "shipped out".
Meine Sendungsnummer beginnt auch seltsamerweise mit TH und dann folgt eine 14-stellige Zahlenkombi.
shipping method: Europe Railway Priority Mail
Die Lieferung soll 30 bis 40 Tage dauern. Ich warte ja auch gerne, doch wüsste ich schon mal, wo meine Bestellung gerade ist!
Hat jemand hier schon Erfahrungen mit gemacht?
LG Sascha
Ich forsche mal für dich nach! 😉
Vielen Dank!
Mein Paket steht seit mehreren Tagen bei UPS auf "Auftrag bearbeitet: Bereit für UPS" (seit 03.10 um genau zu sein), Standort ist Polen. Kann ich noch damit rechnen das es da weiter geht?