Bis heute schaffen es chinesische Shops nur selten dem Nutzer eine lückenlose Informationskette zu bieten. Lagerbestand, Preis oder die Sendungsverfolgung sind allzuoft Problemzonen der Händler. So auch für GearBest. Oft ist es nicht klar bei welchem Anbieter Sendungen verfolgt werden können und auch der Support weiß oft nicht weiter.
Falls die Sendungsnummer nicht zur Hand ist, kann diese in der Versandbestätigung in eurem Posteingang gefunden werden. Alternativ könnt ihr die Sendungsverfolgungsnummer auch in eurem GearBest-Account finden.
SENDUNGSVERFOLGUNGSNUMMER FINDEN
In diesem Account lässt sich zwar eine Möglichkeit finden, die eigene Bestellung zu verfolgen, aber dieses Feature funktioniert in der Regel nicht, ist nicht aktuell oder bietet schlechte Informationen an.
Hier können nicht nur Germany Express bzw. Priority Mail Sendungen (von Sky56.cn und One world express) verfolgt werden, sondern auch alle anderen Versandmethoden aus China. Auch der Hermes bzw. DHL Versand, der anschließend in Deutschland stattfindet, ist auf Techkou.net verfolgbar.
Germany Express & mehr verfolgen
Der ausgespuckte Trackingstatus ist nicht genau oder die gegebene Sendungsverfolgungsnummer funktioniert nicht? Hinterlasst einen Kommentar und ihr bekommt schnelle Hilfe in den Kommentaren.
Wenn man bei germany express die „typische“ Hermes Paketnummer mitgeteilt bekommt, ist diese ja nicht bei Hermes trackbar, bzw das Paket hat Hermes noch nicht erreicht, bis es Hermes wirklich erreicht hat. (Was ne Logik…)
Allerdinsg sollte diese Nummer doch mit „Germany express“ verfolgen verfolgbar sein, oder?
Die Frage ist jetzt: Wird diese Nummer trackbar sobalt GB das Paket an ihren Dienstleister übergeben hat (zeitnah, zumindest)? Oder liegt das Paket jetzt über eine Woche im HongKong Lager? Oder haben die nur schon mal einen Hermesschein ausgedruckt und abgeheftet.
NIcht falsch versetehen, ich bin mittlerweile wohl 4stellig bei GB und hatte noch keine wirklichen Probleme (ausser dieses unsägliche blabla bei Direktkontakt, ohne feste Aussagen, nicht auf Kunden eingehen usw…).
Hey meine Sendung mit der folgenden Nummer RN432382647CN kann ich hier zwar problemlos tracken. Aber was mir komisch vorkommt ist das es am 30.11 schon im zielland gewesen sein soll und seit gestern In Polen. Vom gearbest Support keine Antwort dazu bis jetzt. Weis jemand was es sich damit auf sich hat ?
Entweder hat sich da etwas überschnitt oder es ging/geht zurück. Letzteres kam wohl in den letzten Wochen häufiger vor und es musste neu verschickt werden. Jedoch gab es dann wohl immer eine Nachricht dazu, dass es „Retour“ gegangen sei.
Ich habe ein ähnlich verwirrendes Tracking. Ist halt kein durchgehender Zug An jedem Grenzbahnhof werden die Container neu zusammengestellt und die Meldung „Zielland erreicht“ erscheint-
2017-12-02 04:56
Das Zielland erreicht haben
2017-12-02 00:12
Brest, Belarus Bearbeitungszentrum verlassen hat
2017-11-30 15:50
Das Zielland erreicht haben
2017-11-29 08:00
Smolensk, Russland Bearbeitungszentrum, ließ
2017-11-27 07:20
Illetsk, russische Bearbeitungszentrum verlassen hat
2017-11-24 00:00
Dosteck, Kasachstan Bearbeitungszentrum verlassen hat
2017-11-22 06:00
Das Zielland erreicht haben
2017-11-16 19:35
Fluggesellschaften ausgeliefert
2017-11-15 16:21
Chongqing-Bearbeitungszentrum, Export direkt Siegel
2017-11-15 09:52
Chongqing, eröffnet für den export
2017-11-14 17:43
Chongqing Nanan Bezirk Entgegennahme und Weiterleitung von Zentrum, verlassen hat, das nächsten Station Processing center
2017-11-14 13:09
Chongqing Nanan Bezirk Sammlung und Weiterleitung von Zentrum, erteilt wurde
2017-11-12 16:13
Chongqing Nanan Bezirk Empfang und Weiterleitung Zentrum, erhalten
Chongqing-Bearbeitungszentrum, Export direkt Siegel 30.10. Ist mein letzter Status, mit was trackst du denn? Hab die ganzen anderen Meldungen nicht.
Hallo ich habe am 12.11.17 ein Smartphone bestellt und es hat sich bis jetzt noch nichts getan. Ich kann hier auch nicht meine Sendungsnummer tracken (35317148210137). Was soll ich tun?
Deine Sendung hat das gleiche Datum wie haschmei 2 Kommentare weiter unten, scheint wohl irgendwo zu hängen
PS. Tracking läuft über Hermes und erst ab Deutschland, einfach noch ein paar Tage Geduld haben.
Hallo, mein Paket wird seit 21 Tagen mit einzig mit dem Hinweis „Paket hat Shenzhen verlassen“ im Tracking aufgeführt.
Ist das noch im Rahmen der Normalität?
LG
Kommt drauf an welche versandmethode du ausgewählt hast
German priority mail war es.
Das ist meine tracking nummer ich finde aber keine info 35317149211287 bestelldatum 14.11 bis her nicht angekommen. Versand art habe ich damals german priority mail. Hat jemand die gleiche erfahrung gehabt und dann kamm sein paket??
Deine Sendung hat das gleiche Datum wie Lara 2 Kommentare weiter oben, scheint wohl irgendwo zu hängen.
PS. Tracking läuft über Hermes und erst ab Deutschland, einfach noch ein paar Tage Geduld haben.
Genau das gleiche wie bei mir. Am 23.11 bestellt und seit gestern erst kann ich über faryaa tracken wo er aber am 25.11 das letzte anzeigt mit „Parcel in HongKong Sorting Centre， Waiting for flights“… Bin mal gespannt wann der Käse hier ankommt
Das Paket 35317149211287 kommt jetzt!
Hallo kann meine Nummer auch nicht tracken.
Habe am 22.11 bestellt und auch sofort bezahlt.
seit 2 Wochen ändert sich nichts. wartet angeblich auf den Flug.
Meine Nummer: 35327132210159
Ist das normal?
es hieß damals 12-21 Tage.
Denke mir nur wenn es immer noch irgendwo in china am Flughafen liegt dann wir das wohl knapp bis weihnachten
Hallo mir geht’s ähnlich
Auch ein Handy bei Gearbest bestellt und lt. Gearbest am 21.11.2017 auf den Weg geschickt
Hermes sagt, dass es noch nicht im Verteilzentrum XXX eingetroffen ist.
Mein Tracking lautet 35324132210745
Über Faryaa oder dgl. hab ich kein Tracking.
Da heißt es dass diese Nummer nicht bekannt ist.
Mein Tracking fängt auch mit 3 an wie bei meinem Vorredner.
Möglicherweise hat da wer intern eine andere Versandart gewählt.
Kennt sich da wer aus?
Gibt’s hierfür noch eine andere Trackingart?
Bin verunsichert, warte aber jetzt noch bis die 4 Wochen rum sind
Hab schon öfters was bestellt, aber so lange hat es noch nie gedauert.
Bin schwer enttäuscht
Wolfgang
Scheint wohl wirklich gerade irgendwo zu klemmen.
Ich hab ein Notebook am 11.11. mit Priority Line bestellt. Am 13.11. habe ich die Versandbestätigung mit Hermes-Trackingnummer erhalten. Seitdem tut sich nichts mehr.
Blöd ist halt, dass man gar nichts tracken kann, bis der Kram bei Hermes ankommt. Könnte also noch in Honkong in einem Container liegen, oder in DE beim Zoll oder sonstwo…
Hallo
Heute ist der 20.12.2017 und ich habe bisher noch keine weitere info als die Bestätigung dass es noch nicht bei Hermes eingegangen ist.
Bin frustriert da einige die vor mit bestellt haben schon Ware erhalten haben
Mir graust es schon davor hier beim gearbest bzw. Pay pal ein Ticket aufzugeben
Da ist dann warscheinlich keiner zuständig.
Mal schauen was da noch passiert
Ich poste wenn das Paket doch noch ankommen sollte
Wolfgang
Mahlzeit,
viele Chinabestellung habe ich bereits getätigt, doch diese treibt mich in den Wahnsinn.
Bestellung aufgegeben am 11.11.
Bestellung am 13.11 versendet
35316114210294
Es ist das zweite Handy was ich bestellt habe ( obwohl das erste nicht angekommen ist ).
Zwei später getätigte Bestellung sind bereits da.
Hier lässt sich nichts tracken und laut Gearbest Support ist alles rosig und perfekt.
Deadline is der 25 .12 – was natürlich ein super Tag ist für eine Deadline.
Hat jemand einen Tipp ?
Bei 30 Werk tagen ist deine Deadline der 22.12 laut kalender aber dauert doch echt lang find das alles echt komisch warte auch auf mein Handy von anderen China seiten hab ich meine packete letzte woche bekommen nur Gearbest ist so langsamm komisch
Meine Bestellung wurde am 21.11. in zwei Paketen verschickt. Bis jetzt hat keine der Tracking Seiten eine Info ausgespuckt aber seit heute zeigt Faryaa folgenden Status:
2017-11-23 08:42:55 Parcel in HongKong Sorting Centre， Waiting for flights
Bedeutet das etwa, dass das Paket noch nicht mal China verlassen hat? Oder ist die Anzeige dort nur wahnsinnig verzögert?
Hallo zusammen,
Habe die schnellste und teuerste Variante gewählt für den Versand, 3-7 Business days sagte es mir. Mittwoch kam die sendebestätigung Tracking Nummer AT15124993866409
Erste Frage:
Warum bin ich der einzige mit Buchstaben vorne ?
Zweite frage:
Bekomme bei allen Seiten wo ich geschaut habe nur Fehlermeldungen.
Hätte ich den normalen Versand genommen alles super würde ich mich nicht aufregen aber eben weil es schnell gehen musste habe ich zum teuren gegriffen. Augenscheinlich aber kein „sonderstatus“ bekommen dadurch …
Genau das gleiche habe ich auch das bei mir steht „HongKong Sorting Centre， Waiting for flights“ vom 25.11…. Hatte am 23.11 bestellt und jetzt heißt es nur abwarten :/
Hallo,
ich habe den selben Status:
2017-11-23 08:42:55 Parcel in HongKong Sorting Centre， Waiting for flights
Davor stand
2017-11-22 08:42:44 Parcel departure in Shenzhen Sorting Centre
Ich habe den Kundensupport kontaktiert und diese haben mich vertröstet. Bin gespannt, ob das Paket ankommen wird.
wie sieht es jetzt bei dir aus ?
bei mir genau das gleiche
2017-11-23 08:42:55 Parcel in HongKong Sorting Centre， Waiting for flights
Hallo, ich habe seid c.a 4,5 Wochen einen Paket bestellt, der noch nicht angekommen ist und ich weiß nicht mal genau,wo sich das Paket überhaupt befindet? Kann mir vielleicht jemand helfen? Sendungsnummer 35317131210212
Hi, meine sendungsnummer lautet 35328135210368 und wurde am 29.10. Bestellt.
Auf der hermes Seite steht, dass das Paket am 24.11.in Rendsburg angekündigt wurde.
Am 01.12. Dann ein Status, dass es noch nicht eingetroffen sei.
Hilfe…. 🙁
Ab wann sollte man ein PayPal Fall eröffnen warte seit dem 20.11
Bei mir ist es der 13.11 auf Nachfrage and den Support habe ich allerdings auch nur eine scheinbar automatisch generierte Nachricht von wegen Weihnachtsstress erhalten. Kann leider meine Sendung nicht über techkou.net tracken und Hermes hat ebenso keine Informationen. Werde nun warten bis 45 Tage nach der Bestellung vergangen sind da mit meiner Versandoption laut gearbest Seite eine 5-6% Chance besteht dass die Lieferung erst nach 31-45 Tagen ankommt.
Wo kann man die Sendung genauer verfolgen? Hab nämlich vom EU-5 Warehouse bestellt und würde gerne wissen, obs tatsächlich von England verschifft wurde 😉
Trackingnummer 35338105210021, seit Montag versendet, das tracking funktioniert nicht. Was mach ich falsch ( not found)
35340172210613
Ich kann meine Sendung auch nicht tracken. Könnt ihr mir helfen?
Trackingnummer 35338105210021, seit Montag unterwegs, geht nicht (not found)
Geht mir ähnlich, warte auch seit 18.11 auf mein Handy aus China. Scheint wohl ein größeres Logistikproblem/Logistikstau zu sein. Sehr schade, ist meine erste Bestellung bei Gearbest und gleich gibt es Probleme.
Nochmal zum mitschreiben, im der Regel kann momentan nur bei Hermes und ab Ankunft in Deutschland getrackt werden und bis das Paket in Deutschland angekommen ist dauert es manchmal mehr als 2 Wochen, bei mir kam es in der Regel nach 2 Wochen an, aber da China nicht mal eben nebenan ist dauert es nunmal also einfach mal 4 Wochen gedulden, bzw die vorher angesagte versanddauer abwarten und dann gearbest oder direkt Paypal kontaktieren. Ist doch klar das die Pakete nicht wie in Deutschland direkt am nächsten Tag ankommen oder?
Am 08.11.versendet und hängt seit Tagen angeblich in Polen, wie lange soll ich denn noch warten?
RN432435217CN
Geht mir genauso. Seit dem 5.12. in Polen und nix passiert.
Hallo,
warte nun auch schon seit 16.11. auf meine Ware. Bei Hermes nichts weiter zu sehen seit dem 23.11.
Meine Nr. 35319174210358. Kann mir jemand sagen wo mein Paket ist?
Das Tracking funktioniert derzeit leider nur mangelhaft. Deswegen müssen wir noch mal abwarten vorerst.
Am 12.11.2017 etwas bestellt und trackin-nr nutzlos.
Bin sehr unzufrieden.
Nr ist 35316175210547
ich warte seit zwei wochen, und über faryaa.com wartet seit 24.11.17 mein paket auf einen Flug. wie kann ich jetzt weiter vorgehen um die aktuelle situation meines versandstatus zu erfahren?
sendenummer: 35326150211049
Mehr als warten bleibt da erst mal nicht. Ist bei mir identisch seit 18.11
i ask for my gift i order it from my cousin account named hossam
order number is W1711201212059322 and Track Number
35327150210292 in 20/11/2017
until now he did not receive the package can i know why ? for your information i pay 8 euro over shipment fee to deliver order to him Before 15/12/2017 because he will travel to his country to Celebrates Christmas
his phone number is : +491744541593
Hallo.
Habe am 19.11. Bestellt. Sendungsnummer 35325133210178
Müsste über Hermes gehen. Hab immer noch keine Aktualisierung
Ich habe die Nummer 35338117210316 und kann sie nirgends finden.
LG aus Berlin
Tjoa ich sage mal am 4.12 bei Hermes angekündigt.
Viele andere (mich eingeschlossen) warten noch auf ihre Pakete vom 11.11.
Das heißt du brauchst wohl noch etwas Geduld.
Ah okay, wo kann ich das einsehen?
Hallo,
ich hatte eine bestellung aufgegeben mir priority shipping (schnellste was möglichw ar), das hatte natürlich seinen Preis. Ob der es jetzt nun wert war sei mal hingestellt… Jedoch! Ich habe die Versandbestätigung am Dienstag bekommen (Sendungsnummer AT15124993866409), natürlich nicht trackbar. Ticket wurde mir heute beantwortet, dass mein Paket im Zielland ist. Jedoch müsste es doch registriert sein und ab nun Trackbar ? DHL/Hermes keine Information. Packet wird nicht einmal gefunden unter der Nummer!
Kennt sich jemand aus und kann mir Helfen ?